CONDIÇÕES GERAIS DE ALUGUER

 

Artigo 1

ESTADO DO AUTOMÓVEL

O automóvel é entregue em perfeito estado de funcionamento. Os contadores e indicadores estão selados e os selos não poderão ser retirados ou violados sob pena de o aluguer ser pago na pena de 500kms, por dia. O automóvel será restituído no mesmo estado de bom funcionamento, de contrário será o locatário debitado pela importância das reparações.

 

Artigo 2

CONSERVAÇÃO E REPARAÇÃO

O uso mecânico normal é de conta da nossa Firma. Todas as reparações são ocasionadas, quer por uso anormal, quer por negligência do locatário, ou ainda por uma causa acidental, serão da conta do locatário, e executadas por nós.

 

Artigo 3

ALUGUER, CAUÇÃO E PROLONGAMENTO

O cliente obriga-se a empregar a viatura alugada, somente no seu uso pessoal. Os preços de aluguer e da caução são determinados pelas tabelas em vigor e pagáveis adiantada mente. A caução não poderá servir para um prolongamento de aluguer. A fim de evitar protestos e no caso do locatário querer conservar o automóvel por tempo superior ao indicado no seu contrato, deverá este, se lhe tiver sido dado o acordo da Firma alugadora, enviar o montante do aluguer suplementar 48 horas antes de expirar o aluguer em curso, sob pena de se expor a perseguições judiciárias pelo desvio do veículo ou abuso de confiança.

 

Artigo 4

SEGURO

Nos preços de aluguer está incluído o seguro de responsabilidade civil ilimitado. O cliente fica responsável por todos os danos causados ou prejuízos que venha a sofrer no veículo automóvel, bem como os dias de imobilização, conforme a categoria do caro alugado, consoante as verbas da nossa tabela.

 

Artigo 5

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O custo estimativo do aluguer deve ser pago antecipadamente na altura da entrega do carro ao cliente, € 149,64 e o ajuste final será feito na terminação do Aluguer.

 

Artigo 6

DEVOLUÇÃO DO AUTOMÓVEL

O locatário, além deter a obrigação de devolver o veículo em perfeito estado de conservação, findo o aluguer, compromete-se a não o abandonar. Esta entrega deverá ser efetuada na nossa Sede. Se por qualquer circunstância, for materialmente impossível ao locatário dar cumprimento a esta obrigação pelos seus próprios meios, o veículo será transportado até à nossa Sede a expensas e responsabilidade do Locatário , sendo o aluguer devido até ao regresso do veículo. O combustível não está incluída nos preços. Os caros são entregues com o depósito cheio, que deverá ser reenchido no fim do aluguer, a cargo do cliente.

 

Artigo 7

RESPONSABILIDADES

O locatário é o único responsável pelas contravenções e autos levantados contra si.

 

Artigo 8

PERÍODO MÍNIMO DE ALUGUER

1 dia (24 horas), sendo qualquer fração considerada como tal.

 

Artigo 9

COMPETÊNCIA

As dúvidas sobre a interpretação das cláusulas do presente documento, bem como questões emergentes da sua aplicação, são da exclusiva competência do Tribunal da Comarca de Velas.

 

 

INFORMAÇÕES SOBRE A RESERVA ON-LINE

 

Status das reservas on-line Triangle Automóveis

Após a sua pré-reserva on-line de aluguer do automóvel, agradecemos que aguarde o nosso contacto telefone ou email, de confirmação para melhor o podermos esclarecer da disponibilidade imediata, bem como a entrega de carro selecionado por si.

 

Documento: TRIANGLE CAR-Trade-rent-a-car?

 

Status das reservas

 

Ao emitir uma reserva ou fazer uma alteração numa já existente com a Triangle Automóveis, pode deparar-se com alguns status, indicando em que ponto está a sua solicitação.

 

Confirmação de reserva pendente?

 

Saiba mais sobre o documento On-line de submissão e confirmação de pré-reservada de Rent a car

entrando em contacto com os nossos colaboradores. Certifique-se de que o e-mail e contacto telefónico registado na reserva, está correto e sem erros de digitação.

 

AGUARDAR CONFIRMAÇÃO DA RESERVA

 

Receberá o documento por e-mail logo após a emissão da pré-reserva! Neste documento encontrará o Status do pedido concluído, contudo, após ter recebido o documento on-line da reserva feita com a Triangle Automóveis, aguarde o nosso contacto, telefone ou email, de confirmação da mesma.

Após confirmado por nós, o aluguer do automóvel, deverá apresentar posteriormente no nosso balcão o documento de reserva no momento da recolha do veículo. Nele constam as principais orientações para o processo de levantamento. No documento de confirmação, há várias orientações essenciais, como: ordem, número e data de reserva, dados pessoais do cliente, bem como detalhes do pedido. Neste documento encontrará também um código PIN. Este é um código gerado pela Triangle Automóveis que facilita a localização da reserva no nosso sistema. Este código está localizado no documento e deve ser utilizado ao entrar em contacto connosco através de um dos nossos canais de atendimento para acharmos rapidamente a sua reserva.

 

Status Do Pedido — Concluído

 

Significa que a sua reserva está a ser processada pelos nossos colaboradores, estando, portanto, a Triangle Automóveis a preparar e a ver a disponibilidade de entrega. Deverá aguardar a sua confirmação, sendo notificado por e-mail ou telefone sobre o status definitivo do seu pedido, com instruções futuras para pagamento e/ou conclusão da reserva. Para ver os detalhes on-line do seu pedido, clique no link que aparece no final deste email que lhe foi enviado (documento) ou visite a página a seguir, podendo solicitar o seu cancelamento.

 

CANCELAR RESERVA

Solicitação de Cancelamento/Modificação

 

Caso pretenda cancelar a sua reserva, entre em contacto com o nosso balcão e procedamos à sua anulação. Poderá também solicitar on-line para cancelamento no link apresentado.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

DADOS PESSOAIS

 

O locatário deve fornecer à Triangle Automóveis dados identificados no contrato de aluguer. Sem os quais o contrato não poderá ser celebrado.

 

CONSENTIMENTO

 

O cliente autoriza que os seus dados pessoais são sua propriedade e a Triangle Automóveis apoia o seu direito à privacidade e transparência. O cliente concordou nas suas preferências de consentimento na aba do nosso site, Termos e Condições, que os seus dados pessoais possam ser objeto de tratamento pela Triangle Automóveis, para efeitos de marketing, nomeadamente, divulgação, através de telefone, SMS e email, de promoções, ofertas, campanhas, eventos, produtos e serviços de mobilidade. O cliente autoriza que sejam executadas pela Triangle Automóveis as ordens de pagamento necessárias sobre o cartão de crédito ou débito por mim apresentado nesta data, para cobrança dos montantes devido aluguer (preço) e demais produtos e serviços adicionais contratados, pela reparação de danos provocados no Automóvel, pela franquia que seja devida, pelos custos de serviços administrativos, pelas taxas e demais custos de utilização do serviço, bem como pelo combustível ou carregamento em falta no Automóvel à data da entrega. A Triangle Automóveis procederá ao armazenamento das informações de pagamento necessárias de forma segura seguindo todas as regras de segurança PCI, no caso de cobrança posterior e/ou adicional.

 

ESTADO DE CONSERVAÇÃO DO AUTOMÓVEL E DEVOLUÇÃO

 

O Cliente declara e reconhece que o Automóvel objeto do presente contrato se encontra em bom estado de funcionamento e sem defeitos aparentes, para além daqueles que vão descritos no documento

"Estado da Viatura”, o qual faz parte integrante do presente contrato e que aqui se dá por integralmente reproduzido para todos os efeitos. O Cliente reconhece que é sua obrigação devolver o Automóvel nas mesmas condições em que lhe foi entregue, com os respetivos documentos, peças sobresselentes, acessórios e equipamentos do mesmo, os quais lhe são entregues na presente data. A devolução do Automóvel deverá ser efetuada junto do representante da Triangle Automóveis que procedeu à sua entrega, salvo estipulação contratual em contrário.

 

CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

 

O Cliente deverá zelar pela conservação do estado do Automóvel e utilizar os necessários dispositivos de segurança existentes no veículo, diligenciando por uma utilização prudente e adequada, devendo sempre assegurar-se que aquele ficará fechado a chave e em local seguro quando não estiver a ser utilizado.

O Cliente deverá abastecer o automóvel com o tipo de combustível ou carregamento elétrico adequado ao mesmo.

O Cliente não poderá utilizar ou permitir o uso do veículo nas seguintes circunstâncias:

1. a) Transporte de carga ou de passageiros a título oneroso;
2. b) Transporte de mercadorias, ainda que a título gratuito, em violação de qualquer disposição legal;
3. c) Para rebocar e/ou impulsionar qualquer veículo, reboque ou outro objeto;
4. d) Para participar em provas desportivas;
5. e) Caso o condutor se encontre sob a influência de bebidas alcoólicas, drogas ou de qualquer outra substância que, direta ou indiretamente, reduza a sua perceção e capacidade de reação;
6. f) Em violação de quaisquer regras de trânsito;
7. g) Por qualquer outra pessoa que não seja o condutor autorizado nos termos do presente Contrato, ou, ainda que o seja, não preencha os requisitos mínimos exigidos pela Triangle Automóveis para o aluguer, relativamente à idade e validade de Carta de Condução, caso em que o Cliente será diretamente responsável perante a Triangle Automóveis e deverá indemnizar aquela nos termos legais e contratuais;
8. h) Fora do território português, sem prévia autorização da Triangle Automóveis;
9. j) É vedado ao Condutor fumar no interior do Automóvel, sendo que a verificação de indícios que evidenciem tal conduta determina o pagamento por parte do Cliente da respetiva penalização (prevista no preçário).

 

RESPONSABILIDADE E ENCARGOS DO CLIENTE

 

Para além das demais disposições previstas no presente Contrato, são ainda obrigações do Cliente:

1. a) Proceder ao pagamento do Aluguer do Automóvel de acordo com as tarifas em vigor, dos custos adicionais de taxa de aeroporto, de suplemento de circulação, de entregas e recolhas nacionais e internacionais, de condutor jovem e das opções descritas no Contrato de Aluguer que venham a ser subscritas pelo Cliente.
2. b) Assumir plena responsabilidade e suportar.
3. I) O custo do combustível, em função da política de combustível contratada.

 

PREÇOS DE ALUGUER

 

Os preços incluem: seguro danos próprios e toda a manutenção inerente à viatura. O cliente fica responsável por todos os danos ou prejuízos causados na viatura alugada bem como os dias de imobilização da mesma. As tarifas e taxas governamentais estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Todos os valores apresentados incluem IVA à taxa legal de 16%.

 

RESERVAS

 

Os termos de aluguer, datas de entrega e devolução, constituem um compromisso.

 

SEGURO AUTOMÓVEL

 

Danos próprios | Franquia 500,00 € | 00,00 € / Dia

 

DETALHE DAS COBERTURAS:

 

Responsabilidade Civil Obrigatória, Responsabilidade Civil Complementar, Ocupantes, Assistência em Viagem, Proteção Jurídica, Quebra de Vidros, Furto ou Roubo, Incêndio, Raio ou Explosão, Fenómenos da Natureza e Queda de Aeronaves *, choque, Colisão e Capotamento *, greves, Tumultos, Comoções Civis, Vandalismo e Atos de Terrorismo *, Privação de Uso por Sinistro. *Os capitais seguros ao abrigo destas coberturas sofrem uma atualização renovação da apólice.

 

SERVIÇO DE COMBUSTÍVEL DO AUTOMÓVEL

 

Não está incluído nos preços. Os carros são entregues com o depósito cheio. No final do aluguer e antes da entrega do veículo, o cliente obriga-se a devolver o Automóvel com o mesmo nível de combustível existente aquando do seu levantamento, conforme discriminado no documento

"Estado da Viatura”, sendo que no caso de o Automóvel ser devolvido com menor quantidade de combustível a Triangle Automóveis cobrará os custos previstos no "Tarifário Público”, aplica-se uma taxa de serviço de reenchimento de 20% do combustível em falta.

 

IDADE DO CONDUTOR

 

Mínimo 21 anos, com 1 ano de experiência de condução. A idade mínima de condução para os efeitos do presente Contrato será de 21 anos e habilitação legal para conduzir há mais de um ano, exceto para os veículos de todo-o-terreno e para os veículos de Luxo para as quais a idade mínima de condução será de 25 anos.

A Triangle Automóveis poderá recusar o aluguer de Automóveis a Clientes que não apresentem garantias do bom cumprimento das obrigações previstas no contrato de aluguer, considerando-se, como tal, a apresentação de cartão de crédito válido (não incluindo cartão de crédito virtual).

Para efeitos do presente contrato, o Cliente obriga-se a apresentar à Triangle Automóveis um contacto telefónico e um endereço de correio eletrônico, válidos, os quais permitirão a execução do presente contrato de aluguer.

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

 

O custo estimado do aluguer deverá ser pago na altura de entrega da viatura e o ajuste final será feito na terminação do aluguer e sobre o valor da caução.

O Cliente declara conhecer que o período mínimo de aluguer do Automóvel será de 1 dia, consistindo 1 dia, para os efeitos do presente Contrato, num período de 24 horas a contar desde o início do aluguer e que o cálculo do valor total do Aluguer terá por base o número certo de dias durante os quais o Automóvel esteve em posse do Cliente, consoante a tarifa de aluguer aplicável e demais produtos contratados, nos termos do presente contrato.

Nos termos da presente cláusula, serão debitados na conta do cartão de crédito ou débito apresentado pelo Cliente, à data de celebração do contrato de aluguer, os montantes devidos pelo aluguer (preço) e demais produtos e serviços adicionais contratados, pela reparação de danos provocados no Automóvel, pela franquia que seja devida, pelos custos de serviços administrativos, pelas taxas e demais custos de utilização do serviço de reabastecimento do Automóvel bem como pelo número de litros de combustível em falta no Automóvel à data da entrega.

Para efeitos do número anterior, o Cliente apresenta cartão de crédito ou débito válido, através do qual autoriza a Triangle Automóveis a proceder à execução das ordens de pagamento necessárias para o efeito, declarando o Cliente a sua expressa concordância, sendo que a Triangle Automóveis procederá ao armazenamento das informações de pagamento necessárias de forma segura seguindo todas as regras de segurança PCI, no caso de cobrança posterior e/ou adicional.

Qualquer reclamação do Cliente relativa à existência ou quantificação dos seus encargos deverá ser apresentada e comunicada à Triangle Automóveis até ao 30.º dia posterior à receção, pelo Cliente, do extrato final de conta.

 

ENTREGAS/RECOLHAS NO AEROPORTO /TERMINAL MARÍTIMO

 

Mediante a reserva on-line o cliente poderá ter um custo adicional acrescido no valor de 10,00 €.

 

LAVAGEM EXTRA DO VEÍCULO

45,00 €.

 

CADEIRA PARA BEBÉ

 

A Triangle Automóveis disponibiliza uma gama de cadeiras de bebé e de crianças de todas as idades de alta qualidade, adequadas para os membros mais novos. Bastará solicitar as cadeiras de que necessita no momento da reserva. Reserve uma cadeira online assinalando a caixa de pedido nesta janela do motor de reservas. Se não souber qual é a cadeira de criança mais adequada para a sua situação, solicite mais informações com a nossa colaboradora. Esta opção terá o custo apresentado 7,50 € diário

 

ASSENTO ELEVADOR CRIANÇA

 

A Triangle Automóveis oferece a conveniência de alugar assentos elevatórios infantis em alguns dos nossos destinos durante o período de aluguer. Aplicam-se taxas adicionais para este serviço. Os assentos infantis estão classificados em vários tipos, sendo a escolha do mais adequado dependente da idade, tamanho da criança e das regulamentações de segurança. Esta opção terá o custo apresentado 5.00 € diário

 

CONDUTOR ADICIONAL

 

Os condutores suplementares podem ser adicionados durante o processo de reserva online. Após ter selecionado o seu grupo de veículos, ser-lhe-á pedido para escolher os seus extras. Percorra a lista até à caixa "Condutor adicional". Os custos inerentes a condutores adicionais irão variar consoante a estação, mas a respetiva cotação é indicada no processo de reserva online. Para mais dúvidas entre em contacto connosco.

 

TAXA DE REABASTECIMENTO DE COMBUSTÍVEL

 

Quando levantar o seu carro de aluguer, este será entregue com o tanque cheio de combustível. Devolva-o com o tanque cheio, depois da sua viagem, e não pagará mais nada. Para eliminar o incómodo de reabastecimento, e, porque acha não ter tempo para reabastecer o seu depósito selecione a opção "Reabastecimento Combustível", e poderemos fazê-lo por si. Lembre-se, no entanto, que esta opção terá o custo apresentado 60,00 €

 

EXTRAS ADICIONAIS

 

(tarifário de suplementos de serviços em email e website)

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

 

A Triangle Automóveis não poderá ser considerada responsável por qualquer perda ou dano incorrido pelo Cliente, exceto em caso de conduta dolosa ou gravemente negligente, não sendo, portanto, responsável perante o Cliente e/ou o Condutor autorizado e/ou o passageiro pela perda ou danos materiais causados a bens pessoais deixados no Automóvel, quer durante a vigência do presente Contrato, quer após o seu termo.