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Como fazer aluguer de carros online?
Pode visualizar a lista de veículos atualmente disponíveis especificando o ponto de recolha do veículo, a data e a hora na caixa na página inicial, além dos locais para as suas transações de aluguer de automóveis online. Com transações curtas, pode concluir rapidamente a sua reserva online e efetuar o pagamento consultando os nossos dados bancários.
Posso ver veículos alugados no seu escritório?
Pode ver a marca/modelo do carro alugado visitando o nosso escritório na sua cidade. Se desejar, pode completar o seu processo de reserva no nosso escritório enquanto inspeciona o veículo.
É possível reservar a data com antecedência?
Pode obter a sua data de reserva com antecedência. No entanto, o segmento de automóvel que alugou pode não estar disponível nessas datas. Por este motivo, talvez tenha de alugar um segmento equivalente ou um veículo diferente.
É possível reservar a data com antecedência?
Pode obter a sua data de reserva com antecedência. No entanto, o segmento de automóvel que alugou pode não estar disponível nessas datas. Por este motivo, talvez tenha de alugar um segmento equivalente ou um veículo diferente.
Posso alugar um carro sem criar uma assinatura?
Sim, pode criar uma reserva facilmente sem completar o seu processo de adesão. Pode pagar o valor do aluguer instantaneamente fazendo prova do pagamento.
Existe uma carta de condução e um limite de idade para alugar um carro?
A carta de condução e o limite de idade no aluguer de automóveis podem variar de acordo com as classes de veículos. Pode ver os limites de idade para veículos de classe económica ou veículos de segmento superior na secção onde estão escritas as informações do veículo, fazendo uma reserva online.
Será efetuada uma caução no meu cartão de crédito aquando do levantamento do automóvel?
A Triangle Automóveis Rent a Car, necessita de estimar o montante do aluguer da viatura e obter um número de autorização do seu banco. A estimativa é baseada na: duração esperada do aluguer; preço aplicável com impostos; despesas inesperadas tal como combustível, etc. Este montante não é debitado. Fica retido na conta bancária do titular do cartão até o montante final do aluguer ser debitado. No entanto, pode haver exceções em alguns países. Por favor, verifique as nossas informações gerais de aluguer para mais detalhes. Depósitos e alugueres pagos em dinheiro, são reduzidos dentro da rede da Triangle Automóveis Rent a Car (alugueres em estações onde depósitos em dinheiro são aceites, têm que ser acompanhados por documentos adicionais de prova de identidade (e.g. comprovativo de morada) - por favor, confirme com o Centro de Reservas).
A minha carta de condução foi roubada – posso, opcionalmente, apresentar uma declaração de roubo?
Sob certas condições restritivas, a declaração de roubo ou perda da carta pode ser aceite se a data de emissão for suficientemente recente em termos da legislação local e se as condições locais forem cumpridas (a confirmar localmente).
O preço que me foi indicado contém coberturas?
Quando aluga uma Triangle Automóveis Rent a Car, tem sempre incluído a cobertura de Responsabilidade Civil, de acordo com as disposições legais do país de aluguer. Esta cobertura é automaticamente incluída no aluguer sem qualquer custo adicional. O nível de cobertura fornecida depende da legislação local. Por favor, verifique aquando do levantamento da viatura. Quando efectua a reserva, a Triangle Automóveis Rent a Car, apresenta sempre um sumário das coberturas incluídas ou excluídas. Coberturas adicionais não incluídas no preço podem ser sempre adquiridas aquando do aluguer, sujeito a pagamento de um valor adicional diário. Os preços são indicados na confirmação de reserva.
Posso reservar e pagar um veículo mesmo que eu não seja a pessoa que o levanta e conduz?
Não, o titular do Cartão de Crédito que efetuou o pré-pagamento da reserva tem que ser o principal condutor (alugador) visto que esta informação será mencionada no contrato de aluguer. Por favor, verifique os Termos e Condições de Pré-pagamento da Triangle Automóveis Rent a Car.
Posso obter coberturas ou proteções adicionais?
Coberturas adicionais e extensões podem ser adquiridas ao balcão no início do aluguer.
É necessário verificar as condições do veículo antes de sair da estação?
Sim, tem que verificar que o relatório de condições do veículo reflete o estado real do veículo. Se um defeito aparente não está listado, por favor, proceda a um exame conjunto com um colaborador da Triangle Automóveis Rent a Car, de modo a atualizar o contrato de aluguer.
O vosso colaborador na estação pode-me explicar os controlos do veículo?
Quando levantar o veículo, esteja à vontade para pedir aos nossos colaboradores para lhe explicarem os seus principais controlos.
Se me esqueci da minha carta de condução, posso mesmo assim alugar o carro?
Lamentamos, mas nestas situações não será possível, pois a apresentação da carta de condução é obrigatória para alugar um veículo.
Que documentos necessito de apresentar ao balcão no levantamento do carro?
Necessita de apresentar ao nosso colaborador: 1) a sua carta de condução, emitida pelo seu país de residência e detida por um período mínimo, de acordo com as condições e legislação local. Esta será requisitada em todos os alugueres. Para além da sua carta de condução normal, é também obrigatório apresentar uma Carta de Condução Internacional se a sua carta de condução está escrita numa língua diferente da do país de aluguer e/ou em carateres que não podem ser lidos no país de aluguer. Recorde que a sua Carta de Condução Internacional é válida apenas se acompanhada pela Carta de Condução normal. As Cartas de Condução devem ser válidas/reconhecidas no país de aluguer. 2) o seu documento de identificação, como o seu passaporte ou bilhete de identidade, podem também ser requisitados em alguns destinos e/ou uma fatura em seu nome com menos de 3 meses e indicando a mesma morada que na fatura. Dentro dos países da União Europeia, documentos de identificação não são geralmente requisitados a condutores residentes na União Europeia, exceto em alguns casos específicos, tal como veículos especiais ou de luxo. 3) um cartão de crédito seu, válido, com uma data de validade após o termo esperado do aluguer para despesas (como extras, taxa de reabastecimento, franquia em caso de dano ou perda do veículo de aluguer). Por favor, verifique a lista de cartões de crédito aceites nas condições de aluguer do país. NOTA: Os pontos 1) e 2) são aplicados a todos os condutores adicionais, se algum existir.
Existe uma idade mínima / máxima para alugar um veículo?
Na maioria dos países, deve ter 23 ou mais anos para alugar um carro e em qualquer caso possuir uma carta de condução há pelo menos um ano. Um Suplemento de Condutor Jovem pode ser aplicado em alguns casos. Para reservas online, esta informação é disponibilizada nas páginas a que dizem respeito os Termos Específicos e preços.
O que é um Contrato de Aluguer?
O contrato de aluguer (rental agreement) é um contrato formal, assinado pela Triangle Automóveis Rent a Car, e pelo cliente (Alugador) aquando do levantamento da viatura, que contêm os termos do aluguer, o estado do veículo e o preço aplicado.
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